UNE APPROCHE SOCIALE INNOVANTE, UNE NOUVELLE MÉTHODE D’ACCOMPAGNEMENT COLLECTIF
Emmaüs Habitat gère un patrimoine de 13 000 logements en Île-de-France a réuni le 3 octobre 2011 ses partenaires du Club de l’Habitant pour une réunion de lancement. Le projet «de club de l’Habitant» a pour objectif de proposer une gestion locative sociale adaptée et un accompagnement collectif pour nos locataires.
Les équipes de gestion constatant quotidiennement les difficultés des locataires dans l’appropriation et la gestion du logement.
LE PROJET DU CLUB DE L’HABITANT
Le Club de l’Habitant accompagnement collectif pour nos locataires autour de 10 modules sur les thématiques suivantes :
Mon Bailleur et moi
Vivre en collectivité
Économiser et préserver l’environnement
Entretenir mon logement
Combien me coûte mon logement
Prévenir les risques domestiques
Bien vieillir dans mon quartier
Trouver mon premier logement
Découvrir mon quartier
Le Mouvement Emmaüs
SUPPORTS PÉDAGOGIQUES
Plusieurs supports ont été réalisés pour accompagner ce projet sur la base d’une charte graphique dédiée :
Une carte d’adhérent & des invitations pour les modules,
une mallette pédagogique comprenant un classeur, un bloc notes et un livret de questions réponses.
LES OBJECTIFS D’EMMAÜS HABITAT
Emmaüs Habitat est une Entreprise Sociale pour l’Habitat qui gère un parc social situé dans les départements de Paris, des Yvelines, de l’Essonne, des Hauts-de-Seine, de la Seine-Saint-Denis, du Val-de-Marne et du Val-d’Oise.
Emmaüs Habitat articule son intervention suivant trois axes stratégiques :
améliorer la qualité du service rendu,
poursuivre la rénovation et le développement de son patrimoine
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