L’espace locataire en ligne « Emma+ »

un outil qui va vous faciliter la vie !

Nous sommes heureux de vous annoncer la mise en place d’un espace locataire personnel qui va faciliter la gestion de votre vie locative.

À quoi sert votre espace locataires ?

Il centralise toutes les informations utiles sur votre logement, votre loyer, et votre résidence.

Cet outil va vous permettre de :

• Payer votre loyer en ligne par carte bancaire et gérer vos prélèvements automatiques
• Faire des réclamations techniques sur votre logement ou votre résidence,

et suivre leur avancement

• Être informé des événements et travaux prévus dans votre résidence
• Retrouver tous vos contacts chez Emmaüs Habitat
• Consulter des documents utiles pour mieux vivre dans votre logement (explication des charges, règlement intérieur, entretien du logement, conseils d’économie d’énergie…)

Comment accéder à votre espace locataire ?

L’extranet peut être consulté de deux manières :

• en ligne, sur un ordinateur, une tablette ou un téléphone
• ou bien vous pouvez télécharger l’application de l’extranet directement sur votre tablette ou votre téléphone.

Vous pouvez créer votre compte

• soit grâce au numéro de locataire présent sur votre avis d’échéance,
• soit avec l’identifiant et le mot de passe provisoires que vous avez reçu par courrier.

Dans les deux cas, vous devez avoir une connexion à internet.

• Pour accéder au site internet, flashez le QR code ci-dessous
• ou rendez-vous sur le site https://extranet.emmaus-habitat.fr

Pour télécharger l’application, rendez-vous dans votre application habituelle et recherchez « Emmaus Habitat ».