Locataires d’Emmaüs Habitat,la réponse à vos questions est là !

Accéder à toutes informations utiles grâce à Emma+, mon espace locataire en ligne

Qu’est-ce que Emma+ ?

Votre espace locataire centralise toutes les informations utiles sur votre logement, votre loyer, et votre résidence. Cet outil va vous permettre de :

  • Payer votre loyer en ligne par carte bancaire et gérer vos prélèvements automatiques
  • Faire des réclamations techniques sur votre logement ou votre résidence, et suivre leur avancement
  • Être informé des événements et travaux prévus dans votre résidence
  • Retrouver tous vos contacts chez Emmaüs Habitat
  • Consulter des documents utiles pour mieux vivre dans votre logement (explication des charges, règlement intérieur, entretien du logement, conseils d’économie d’énergie…)

Comment accéder à votre espace locataire ?

L’extranet peut être consulté de deux manières :

En ligne, sur un ordinateur, une tablette ou un téléphone

Rendez-vous sur le site www.extranet.emmaus-habitat.fr, ou flashez le code ci-contre, ou cliquez sur l’icône jaune en haut à droite de la page d’accueil.

Sur l’application de l’extranet, directement sur votre tablette ou votre téléphone

Pour télécharger l’application, rendez-vous dans votre application habituelle et recherchez « Emmaus Habitat ».

Emma+
Numéro locataire

Dans les deux cas, vous devez avoir une connexion à internet.

Vous pourrez alors activer votre compte grâce à votre numéro de locataire, que vous pouvez retrouver en haut de votre avis d’échéance.

Numéro locataire

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  • Comment faire une réclamation ?
  • Comment demander l'adaptation de mon logement ?
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  • Comment payer mon loyer et mes charges ?
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